Neuigkeiten

LBSi NordWest bahnt Folgegeschäfte mit BaufiSmart-Schnittstelle an

Die LBS Immobilien GmbH NordWest setzt zur Anbahnung von Folgegeschäften ab sofort auf FIO: Über die Schnittstelle zu BaufiSmart im FIO Webmakler kann der Beratungswunsch zu Finanzierungsfragen mitsamt aller nötigen Kundendaten direkt an die Expert:innen für Baufinanzierung im Haus übergeben werden. Im Gespräch berichtet André Stratmann, IT-Projektmanager, von der Einführung der BaufiSmart-Schnittstelle.

Warum haben Sie sich für die Schnittstelle zu BaufiSmart entschieden?

Wir sehen uns als Vorreiter für Digitalisierung und nehmen alle neuen Funktionen des FIO Webmakler unter die Lupe. Als Tochter der LBS West und LBS Nord ist eine Schnittstelle zwischen FIO und BaufiSmart besonders spannend. So können wir Finanzierungswünsche ohne Systembruch an unsere Expert:innen der LBS weiterleiten. Ihnen liegen dann alle Daten sowie wichtige Dokumente automatisch und in Echtzeit vor.  Manuelle und fehleranfällige Übergaben entfallen. Papierbelege und Überleitungsbögen gehören damit der Vergangenheit an. Das spart nicht nur Papier, sondern auch jede Menge Zeit.  

Welche Anforderungen haben Sie an die Schnittstelle gestellt?

Wichtig war uns bei der Übertragungsmöglichkeit der Beratungsanfragen die Auswertbarkeit: Der Status der Bearbeitung sowie der Erfolg der Finanzierungsanfrage sollte für unsere Makler:innen über eine automatische Rückinformation nachvollziehbar sein. Außerdem wollten wir Systembrüche vermeiden und eine einfache und funktionsfähige Lösung. Die haben wir von FIO bekommen.

Wie sind Ihre ersten Erfahrungen?

Die Schnittstelle läuft technisch einwandfrei. Sie ist einfach in der Handhabung, so dass für die Anwender:innen keine Schulungen notwendig sind. Wir sind mit FIO auf einem guten Weg hin zu einem volldigitalen Prozess. Auf diesem Weg haben wir beispielsweise bereits die digitale Unterschrift eingeführt und mit unseren neuen Displaysystemen die Papieraushänge in den Filialen ergänzt. Diesen Weg der Digitalisierung werden wir mit FIO gerne weitergehen. 

Lieber Herr Stratmann, vielen Dank für das Gespräch!

Weitere Artikel

23.01.2023 Allgemein

Ihr Immobilienvideo im Webexposé 

Aus dem Repertoire der meisten Makler sind Immobilienvideos und Drohnenaufnahmen nicht mehr wegzudenken. Unser Partner NC3 macht es möglich: Integrieren Sie Ihre Immobilienvideos und Drohnenaufnahmen jetzt ganz einfach in Ihre Webexposés!

23.01.2023 Allgemein

Einfach Suchanfragen sammeln mit dem Käuferakquisetool 

Das richtige Objekt für Kaufinteressenten zu finden, kann ganz einfach sein. Mithilfe der Käuferakquise-Funktion im FIO Webmakler erzeugen Sie ein Formular, in dem potenzielle Käufer ihre Kontaktdaten plus Suchanfrage zielgenau hinterlassen können. So kennen Sie als Immobilienmakler nicht nur die Wünsche der Kunden, sondern haben die Daten auch direkt im FIO Webmakler. 

23.01.2023 Allgemein

Der FIO Webmakler überzeugt! Umfrage zeigt steigende Kundenzufriedenheit 

Die Umfrageergebnisse unserer letzten Kundenumfrage sind da. Neben der wohl wichtigsten Frage, ob Sie uns generell weiterempfehlen würden, fragten wir auch nach der Zufriedenheit in verschiedenen Kategorien. Die Erhebung aus dem November 2022 zeigt: FIO Nutzer sind in allen Bereichen zufrieden.