FIO lädt ein zur letzten interaktiven Diskussionsrunde des Jahres. Unter dem Motto „Mehr(wert)? – Was bietet das Bieterverfahren?“ diskutieren unter anderem Nikolai Roth (Geschäftsführer Maklaro) und Björn Siemer (s mobile Versicherungsmakler GmbH) unter der Moderation von Andreas Habath. Sie als Zuschauer:innen der Online-Veranstaltung haben die Möglichkeit durch Umfragen und Chatbeiträge Impulse für die Diskussion zu geben.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.

Wenn Sie dabei sein möchten, klicken Sie hier, um sich zu registrieren.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldungen!

Immobilienverkauf aus einer Hand: Entlang der gesamten Customer Journey

Komfortable Maklerprozesse entlang der gesamten Customer Journey

Es ist unser erklärtes Ziel, gemeinsam mit unseren Schwesterngesellschaften des Hypoport-Netzwerkes, wie FINMAS, Genopace, Dr. Klein, Europace oder der VALUE AG sowie externen Technologiepartnern, eine integrierte Lösung für die gesamte Customer Journey im Bereich Immobilienverkauf zur Verfügung zu stellen. Unsere Vision ist eine Plattform, auf der jeder Makler alle seine Prozesse sicher und komfortabel steuern kann. Damit wollen wir Prozesse im Maklergeschäft im neuen Jahr enger miteinander verzahnen – sowohl bei der Akquisition als auch bei der Finanzierungsweiterleitung. 

Automatisierte Workflows setzen Ressourcen frei

Mit der Einführung agiler Arbeitsmethoden und dem erfolgreichen Rollout unserer vierten Softwaregeneration in diesem Jahr sind wir für 2021 gut vorbereitet, um unsere Maklersoftware in engem Austausch mit unseren Kunden noch komfortabler zu gestalten. Damit ebnen wir weiteren Prozessoptimierungen in der Immobilienvermarktung den Weg. So ist unter anderem die Automatisierung von weiteren Workflows in Planung. Diese zusätzlichen Services vereinfachen bürokratische Aufwände und verschaffen unseren Anwendern mehr Zeit für das Wesentliche im Maklergeschäft.

Kundendialog 2.0

Die Anforderungen unserer Anwender stehen bei all unseren Neuentwicklungen im Mittelpunkt. Deswegen legen wir 2021 besonderen Wert auf den gegenseitigen Austausch. So entwickeln wir bereits jetzt neue Formate, die im neuen Jahr den direkten Draht zu unseren Anwendern zum Glühen bringen werden. In Planung ist beispielsweise ein digitaler Brunch mit dem Vorstand und Branchenexperten. Außerdem arbeiten wir bereits an neuen Digitalveranstaltungen für den FIO CAMPUS. Mit Fachvorträgen und Schulungsveranstaltungen bieten wir den Teilnehmern beispielsweise in Form von Tutorials und Webinaren exklusiv Hintergrundwissen und Experten-Knowhow.
 
Wir freuen uns darauf, unser Produktportfolio und unsere Services auch im neuen Jahr mit einem großartigen Team und wertvollem Anwender-Feedback weiterzuentwickeln!

FIO CAMPUS nimmt Nikolai Roth und Julia Mattes unter Vertrag

Digitale Revolution meets charmante Kommunikation

Im Rahmen von FIO CAMPUS bietet die FIO SYSTEMS AG ein vielfältiges Schulungsangebot rund um die eigene Maklersoftware sowie zu spezifischen Themen der Maklerpraxis mit einschlägigen Inhalten nach § 15 b Anlage 1 MaBV an. Mit dem Immobilienprofi Nikolai Roth und der erfolgreichen Kommunikationstrainerin Julia Mattes wurden jüngst zwei weitere renommierte Dozenten für FIO CAMPUS unter Vertrag genommen.
In den FIO CAMPUS Webinaren zur Maklerpraxis vermitteln ausgewiesene Experten der Immobilienwirtschaft kurzweilig das Einmaleins des Maklerbusiness, geben praktische Tipps für erfolgreiche Kundengespräche sowie wichtige Hinweise und Informationen zu aktuellen Rechtsfragen. Neben dem Rechtsanwalt Sven Johns und dem Immobilienexperten bzw. Sachverständigen Andreas Habath verstärkt nun mit Nikolai Roth zusätzlich ein Virtuose des digitalen Makelns sowie die aus Funk und Fernsehen als Flirtcoach bekannte Julia Mattes den FIO Schulungsbereich.

Mit digitalen Services Effizienz steigern

Nikolai Roth ist Geschäftsführer der FIO Tochtergesellschaft Maklaro, einem Anbieter von digitalen Services für Makler, die eine Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfung des Immobilienverkaufs ermöglichen. Auf Basis seiner langjährigen Praxiserfahrung im Bereich digitale Immobilienvermarktung hat er eine interessante Webinar-Reihe konzipiert, die sich unter anderem mit folgenden Themen beschäftigt:

• Provisionsteilung
• Entwicklung der digitalen Immobilienwirtschaft im Allgemeinen
• Entwicklung der digitalen Immobilienakquise im Speziellen
• Potenzial der PropTech-Szene in der DACH-Region

Die Webinare enthalten Inhalt nach § 15 b Anlage 1 MaBV: Serviceerwartung des Kunden und können jeweils einzeln oder als gesamte Reihe gebucht werden. Das nächste Webinar zum Thema Eigentümer-Akquise findet bereits am 13. August, um 10 Uhr statt und geht der spannenden Frage nach, wie trotz digitaler Prozesse eine echte, persönliche Kundenbindung aufgebaut werden kann. Mehr Informationen & Anmeldung hier.

Mit Charme zum Erfolg

Julia Mattes ist seit mehr als 15 Jahren als Flirtcoach unterwegs und möchte Deutschland nach eigenen Aussagen charmanter machen. Bei FIO CAMPUS nutzt Sie ihre Expertise, um die Webinar-Teilnehmer für erfolgreiche zwischenmenschliche Kommunikation zu sensibilisieren und mit der richtigen Flirt-Technik – ganz unromantisch dafür aber umso mehr erfolgreich – den eigenen Vertrieb zu optimieren.

Im Fokus stehen dabei folgende Fragen:

• Wie kommuniziert man leichtfüßig und dennoch fokussiert mit Kunden?
• Wie verwandelt man den oberflächlichen Smalltalk in ein zielführendes Business-Gespräch?
• Welche verschiedenen Kundentypen gibt es?
• Wie erkenne ich die einzelnen Typen, um deren jeweiligen Bedürfnissen gerecht zu werden?

Das erste Webinar der dreiteiligen Reihe findet am 17. September um 10:30 Uhr statt und vermittelt Maklern, wie sie einfach anwendbare und gleichzeitig sehr mächtige Tools in der Kommunikation so einsetzen, dass sie eine angenehme Gesprächsatmosphäre schaffen und sympathisch auf ihr Gegenüber wirken – ob am Telefon, über Videokonferenz oder im Vor-Ort-Termin.

Geballte Netzwerkpower für Kunden nutzbar machen

In regelmäßigen Abständen wird die FIO SYSTEMS AG künftig im Rahmen von FIO CAMPUS zudem Hybrid-Webinare mit verschiedenen Schwesterngesellschaften des Mutterkonzerns Hypoport SE bzw. deren Kooperationspartnern wie WhoFinance anbieten: „Wir möchten die Synergien, die sich innerhalb unseres einzigartigen Prop- und Fintechverbundes für uns, aber auch für unsere Kunden ergeben, noch besser nutzen.“, erklärt Andreas Habath, Vertriebs- und Projektleiter für den Bereich Vermarktungslösungen bei FIO und führt weiter aus: „Unser Ziel ist  es, Immobilienvermittler nicht nur mit der passenden Maklersoftware für ihr daily business auszustatten, sondern sie effizient dabei zu unterstützen, ihren Expertenstatus gegenüber den eigenen Kunden weiter zu festigen und neue Ertragsfelder zu erschließen. Dazu machen wir uns gern das Know-how unserer Kollegen zunutze.“ Vor Kurzem hatte FIO erst mit der ebenfalls in Leipzig ansässigen Schwester VALUE AG, die im Bereich der Besichtigung, Bewertung & Dokumentation von Immobilien die komplette Wertschöpfungskette von Gutachten abbildet, ein Partner-Webinar zur kontaktlosen Besichtigung angeboten. „Derzeit befinden wir uns ebenfalls in Gesprächen mit FINMAS dazu, wie Kunden den Veränderungen der Customer Journey in der Sparkassenwelt adäquat begegnen können. Auch hierzu können wir uns ein entsprechendes Angebot bei FIO CAMPUS gut vorstellen.“

Rechtsanwalt Sven Johns als Gastdozent bei FIO CAMPUS

In unserem Schulungsbereich FIO CAMPUS halten wir ein vielfältiges Schulungsangebot rund um unsere Maklersoftware und Webinare zu spezifischen Themen der Maklerpraxis für Kunden bereit. Während in den Tutorials und Online-Schulungen das Grundlagenwissen im Umgang mit der Software vertieft und neue Tools und Features Schritt für Schritt vorgestellt werden, vermitteln ausgewiesene Experten der Immobilienwirtschaft im Rahmen der Experten-Webinare kurzweilig das Einmaleins des Maklerbusiness.
Wir freuen uns außerordentlich, für unsere Experten-Webinare jüngst Rechtsanwalt Sven R. Johns gewonnen zu haben, der über mehr als 20 Jahre Erfahrung in allen Rechts- und praktischen Fragen rund um die Immobilie verfügt, bereits zahlreiche Fach-Seminare zum Themengebiet abgehalten hat und als Bundesgeschäftsführer des Immobilienverbandes IVD. Darüber hinaus steht er seit 15 Jahren in einer Vorstandsposition im europäischen Spitzenverband der Immobilienberufe CEI und verfügt über ein umfangreiches Netzwerk in der Immobilienbranche in Deutschland und in Europa.

5 Experten-Webinare zu wichtigen Rechtsfragen der Maklerpraxis

 Ab Juni bieten wir 5 Experten-Webinare mit Sven Johns an, die einzeln oder als Reihe besucht werden können. Die Webinare dauern jeweils 60 Minuten und enthalten Inhalte nach § 15 b Anlage 1 MaBV. Die Themen lauten:

• „Das Verkäufergespräch rechtlich richtig führen – was müssen Immobilienmakler/-innen beachten?“
• „Was die DSGVO von Immobilienfirmen und ihren MitarbeiterInnen verlangt“
• „Exposees erstellen und alle Rechtsfragen dabei im Kopf haben“
• „Mailings und andere Werbeaktionen auch aus rechtlicher Sicht richtig planen“
• „Der Energieausweis und andere Informationspflichten für Immobilienmakler im Überblick“

Weitere Informationen zu den konkreten Terminen, Uhrzeiten und detaillierten Inhalten werden in Kürze bekannt gegeben. Gern beantwortet Lilian Schultheiß, direkte Ansprechpartnerin für den FIO CAMPUS alle weiterführenden Fragen. Kontakt unter campus@fio.de.

FIO CAMPUS geht in die nächste Runde

Unter dem Namen FIO CAMPUS bietet die FIO SYSTEMS AG ihren Kunden zukünftig ein umfängliches Programm an Webinaren und Tutorials, um das Anwenderwissen zur FIO Maklersoftware zu vertiefen und in allgemeine Themen der Maklerpraxis einzuführen. Mit Andreas Habath konnten wir dazu jüngst einen ausgewiesenen Experten und erfahrenen Dozenten im Bereich Immobilienwirtschaft gewinnen. Sein umfassendes Fachwissen als Diplom Immobilienwirt und zertifizierter Sachverständiger für Immobilienbewertungen sowie 20 Jahre praktische Markterfahrung bringt er nun in unsere erste Veranstaltungsreihe ein.

„Akquiseturbo“ bis „Zukunfstmakler“ – das Einmaleins des Maklerbusiness

In fünf verschiedenen Seminaren à 90 Minuten lernen Teilnehmer das Einmaleins des Maklerbusiness von Service-Erwartungshaltung und erfolgreichen Kundenterminen über Wettbewerbsgrundsätze und Objektangebote bis hin zu Preisbildung und rechtlichen Aspekten kennen. Die verfügbaren Kurse lauten:

1. Bewertungsirrtümer und wie Sie diese vermeiden
2. Bewerten nach der Maklerformel: Schnell und seriös schätzen
3. Der Zukunftsmakler: Persönlichkeit statt Marketing
4. Die Wohnflächenlüge: Warum jeder Quadratmeter relativ ist
5. Akquiseturbo Wertermittlung – Die 5 besten Marketingwerkzeuge

Die Themen können als Reihe aber auch einzeln gebucht werden und finden als Webinar über den Bildschirm statt. Selbstverständlich bietet Andreas Habath dabei auch ausreichend Raum für die individuellen Fragen der Teilnehmer.

50 % sparen bei Buchung bis 30. Juni 2020

Bis zum 30. Juni 2020 bietet FIO die Experten-Webinare zum exklusiven Sonderpreis von 49 € statt 99 € pro Kurs an. Wer sich diese stattliche Ersparnis von 50 % nicht entgehen lassen und situationsbedingte Leerzeiten durch abgesagte Kundentermine gern sinnvoll mit Weiterbildungen nutzen möchte, meldet sich am besten umgehend unter campus@fio.de bei Lilian Schultheiß an, Ihrer  persönlichen Ansprechpartnerin für alle Weiterbildungsangebote von FIO CAMPUS.
 

FIO SYSTEMS AG startet neues Schulungsprogramm

Anfang des Jahres führten wir eine Kundenbefragung zur Zufriedenheit mit unseren Produkten und Services durch (FIO berichtete). Die detaillierte Auswertung der Ergebnisse wurde nun erfolgreich abgeschlossen und als Reaktion auf die teilweise überraschenden und überwiegend positiven Ergebnisse ein neues Schulungskonzept entwickelt, das Kunden künftig noch größere Mehrwerte bietet. In Kürze kann dabei zwischen zahlreichen Tutorials und Webinaren gewählt werden.

Bester Launch-Zeitpunkt: JETZT

„Auch, wenn wir uns derzeit gesamtgesellschaftlich großen Herausforderungen stellen müssen und schwierige Zeiten durchlaufen, haben wir uns entschlossen, unser neues Schulungsprogramm gerade jetzt zu launchen.“, erklärt Reik Hesselbarth, Vorstandsmitglied der FIO SYSTEMS AG und ergänzt: „Da wir unsere Verantwortung ernstnehmen, der Ausbreitung des Corona-Virus entgegenzuwirken, arbeiten wir aktuell vollständig remote und möchten verstärkt positive Impulse zur Online-Kommunikation setzen. Genau das ist ja der große Vorteil unserer Produkte und Services: Sie sind von überall und zu jeder Zeit in vollem Umfang verfügbar – auch am Remote-Arbeitsplatz. Unser Gedanke ist, dass unsere Bestandskunden Lücken im Terminkalender, die sich nun durch das präventive Aussetzen von persönlichen (Kunden)Kontakten ergeben, unter anderem für unsere umfangreichen Online-Schulungsmöglichkeiten nutzen können“.

Jetzt Überblick verschaffen & Schulung buchen

Lilian Schultheiß, Projektmanagerin bei der FIO SYSTEMS AG und Ansprechpartnerin in allen Belangen rund um das neue Schulungsprogramm berichtet: „Von den gut 300 Studienteilnehmern hat die Mehrheit den Wunsch nach weiterführenden Schulungsangeboten geäußert. Die dabei bevorzugten Themen reichen von Einführungen für neue Mitarbeiter über die Vorstellung neuer Features bis hin zu konkreten Bedienungsanleitungen für die Erstellung von 360° virtuellen Rundgängen. Darüber hinaus interessieren sich die Teilnehmer ebenfalls für Seminare zu Themen der Maklerpraxis beispielsweise zur Wertermittlung, der Kundenberatung oder Grundlagen der Maklerpraxis.“ FIO hat auf die offenbarten Kundenbedürfnisse umgehend reagiert und stockt unter dem Namen FIO CAMPUS in einem ersten Schritt derzeit das Tutorial- und Webinar-Angebot weiter auf. In einem weiteren Schritt sollen später dann auch Vor-Ort-Seminare und individuelle Firmen-Webinare folgen.
Wer sich einen Überblick über die einzelnen Themen der bereits verfügbaren Webinare und Tutorials verschaffen und entsprechende Veranstaltungen buchen beziehungsweise Anregungen und weitere Schulungswünsche übermitteln möchte, nimmt am besten gleich mit Lilian Schultheiß unter campus@fio.de Kontakt auf.