WELCOME TO THE FIO CAMPUS

In unserem Schulungsbereich halten wir ein vielfältiges Schulungsangebot rund um unsere Maklersoftware sowie zu spezifischen Themen der Maklerpraxis für Sie bereit.

Software-Schulungen

 

In den Tutorials, Online-Schulungen und Schulungsvideos

vertiefen Sie Ihr Grundlagenwissen aus der Basisschulung,

lernen Schritt für Schritt neue Tools und Features kennen

und festigen Ihr Anwenderwissen.

Grundlagen des Dokumentencenters

In unserem aktuellen Schulungsvideo lernen Sie die Grundlagen des Dokumentencenters kennen und erhalten einen Überblick über die Funktionsweise von Platzhaltern, E-Mail Vorlagen und die Möglichkeiten zur Konfiguration.

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Aufzeichnung zur Mehrwertsteuersenkung

In dieser Aufzeichnung einer Online-Schulung zur Mehrwertsteuersenkung erfahren Sie in wenigen Minuten, wie Sie schnell und einfach Vorlagenänderungen zur Anpassung der Mehrwertsteuerangaben umsetzen können.

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Expertenseminare zur Maklerpraxis

 

Im Rahmen der Expertenseminare vermitteln ausgewiesene Experten der Immobilienwirtschaft kurzweilig das Einmaleins des Maklerbusiness und geben praktische Tipps für erfolgreiche Kundengespräche sowie wichtige Hinweise und Informationen zu aktuellen Rechtsfragen der Maklerpraxis.

Unsere aktuellen Fachseminare thematisieren überdies jeweils einschlägige Inhalte nach § 15 b Anlage 1 MaBV.

Digitalisierung – Fluch oder Segen?

Im Zuge der Digitalisierung hat sich auch die Immobilienwirtschaft in den letzten Jahren stark verändert. PropTechs entwickeln immer wieder neue, innovative Ideen, um traditionelle Prozesse in Frage zu stellen und effizienter zu gestalten. Während bereits einige Unternehmen einen großen Mehrwert in der Zusammenarbeit mit den Startups erkennen, befürchten andere durch die digitale Konkurrenz an Marktmacht zu verlieren.

08.12.2020, 10 – 11 Uhr | Nikolai Roth |

Im Rahmen seines Vortrags spricht Nikolai Roth über die Entwicklung der digitalen Immobilienwirtschaft und erklärt, warum PropTechs nicht nur als digitale Wettbewerber, sondern auch als hilfreiche Wegbereiter gesehen werden sollten.

 

Inhalt und Teilnahmebescheinigung nach § 15 b Anlage 1 MaBV:
Serviceerwartung des Kunden

Zur Anmeldung

Mit Leichtigkeit charmant kommunizieren

 

Mit Leichtigkeit auf Kunden, Interessenten oder Mieter zuzugehen, das fällt nicht jedem auf Anhieb leicht. Aber es ist erlernbar. Und Sie können das auch! Sie erfahren in diesem Kommunikations-Seminar, wie Sie einfach anwendbare und gleichzeitig sehr mächtige Tools in Ihrer Kommunikation so einsetzen, dass Sie eine angenehme Gesprächsatmosphäre schaffen und sympathisch auf Ihr Gegenüber wirken – ob am Telefon, über Videokonferenz oder im Vor-Ort-Termin.

Lernen Sie, wie Sie charmant mit Leichtigkeit und Freude, auf Ihr Gegenüber zugehen, sei es in der Provisionsverhandlung, bei der Präsentation für einen Auftrag, bei einem Kundengespräch oder am Tag der Unterzeichnung beim Notar.

Diese wertvollen Kommunikationstechniken und Strategien werden Sie sicherer und souveräner werden lassen, sodass Sie selbstbewusst IHRE Ziele erreichen können.

Doppelt erfolgsversprechend: Alle Inhalte dieses Kommunikations-Seminars können Sie auch für Ihren privaten Kontaktaufbau wunderbar nutzen.

09.12.2020, 10:30 – 12 Uhr | Julia Mattes |

 

Inhalte:

– Mit Leichtigkeit in die Kommunikation einsteigen
– Gesprächsthemen generieren
– Empathie erzeugen
– Zielgerichtete Gesprächsführung mit offenen Fragen
– Charmant kommunizieren mit dem Wunderwerk Komplimente
– Positiv in Erinnerung bleiben

 

Inhalt und Teilnahmebescheinigung nach § 15 b Anlage 1 MaBV:

Kundengespräch/Kundensituation

 

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Die Löschung von Kundendaten nach DSGVO

 

Die Löschung von Kundendaten nach der DSGVO stellt viele Immobilienfirmen vor große Herausforderungen. Einerseits muss eine Löschung auf Verlangen von Kunden erfolgen, andererseits müssen Aufbewahrungsfristen beachtet werden.

Dieses Webinar widmet sich daher folgenden Fragestellungen und Themen:

– Löschungsverlangen von Kunden

– Wann müssen Immobilienfirmen von sich aus die Kundendaten löschen?

– Welches sind die wichtigsten Aufbewahrungsfristen nach der DSGVO?

16.12.2020, 14 – 15 Uhr | Sven R. Johns |

 

– Was muss einem Kunden bei Löschung mitgeteilt werden?

– Darf ich Kundendaten automatisch löschen?

– Ihre Fragen zur Löschung von Kundendaten

Inhalt und Teilnahmebescheinigung nach § 15 b Anlage 1 MaBV:

Maklerrecht

 

Zur Anmeldung

Ihre Referenten

Terminübersicht der Expertenseminare

  • 08.12.2020, 10 - 11 Uhr | Nikolai Roth | Digitalisierung - Fluch oder Segen?
  • 09.12.2020, 10:30 - 12 Uhr | Julia Mattes | Mit Leichtigkeit charmant kommunizieren
  • 16.12.2020, 14 – 15 Uhr | Sven R. Johns | Die Löschung von Kundendaten nach DSGVO

FIO CAMPUS Ansprechpartnerin - Lilian Schultheiß

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Falls Sie ein Immobilienmakler sind, können Sie sich auch gerne über unsere Maklersoftware FIO WEBMAKLER informieren und kostenlos testen.