Vom oberflächlichen Smalltalk zum tiefgründigen Businessgespräch

Inhalte:

In diesem Kommunikations-Seminar erlernen Sie, wie Sie das Eis zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner mühelos brechen können, um im Gespräch „den Sack zuzumachen“. Lernen Sie, wie Sie mit wenig Aufwand Vertrauen aufbauen und sympathisch wirken können.
Erfahren Sie die 5 Schritte des Smalltalks und wie Sie durch das richtige Timing das Gespräch für sich gewinnen können. Wir schauen gemeinsam Schritt für Schritt, wie Sie die richtigen Gesprächsthemen finden, um bei Ihrem Gegenüber zu punkten und positiv in Erinnerung zu bleiben.
Sie lernen Tops und Flops in der Nonverbalen Kommunikation kennen, um die schlimmsten Fehler in der Kommunikation zu vermeiden und als Sieger aus dem Gespräch herauszugehen.

Highlights:

• 5 Schritte des Smalltalks
• Vertrauen aufbauen
• Gesprächsthemen für Smalltalk und Businessgespräch
• Die Timing-Regeln
• Tops und Flops in der Nonverbalen Kommunikation

Inhalt nach MaBV Anlage 1 zu § 15b Absatz 1

• Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation

Teilnahmegebühr:

• 49 € netto zzgl. MwSt pro Teilnehmer

Information zur Teilnahmebescheinigung und Lernerfolgskontrolle:

Nach der Veranstaltung erhalten Sie einen Link zu einer Lernerfolgskontrolle, welche drei Multiple-Choice Fragen umfasst. Diese dient als Voraussetzung für den Erhalt einer Teilnahmebescheinigung nach § 34c Absatz 2a GewO i. V. m. § 15b Absatz 1 MaBV. Nach absolvierter Lernerfolgskontrolle erhalten Sie die Teilnahmebescheinigung zeitnah per EMail.

Hinweis: Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts und/oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, nicht aber an Verbraucher (§ 13 BGB).